智能购物车是如何让消费者上头的

在日常生活中，人们很难成为具备完全理性的“经纪人”，有限理性的“社会人”才是绝大多数人面临购物时的状态。

在消费者推着普通购物车进行购物的场景中，普通购物车起到的作用，仅仅是装载货物，因为普通购物车仅仅是传统意义上的工业产品。

而唯一能够影响消费者决策的，是超市或者零售店内的商品陈列位置，商品陈列方式，以及零售门店内工作人员的购物推荐。

然而，随着零售行业的快速及普遍发展，很多消费者对于超市陈列的各种堆头、促销陈列，以及促销人员不绝于耳的推荐已经厌倦，仅仅依靠陈列来吸引消费者，已经远远不够。

而西安一家科技公司研发出的智能购物车，却通过彻底颠覆消费者的传统购物方式，智能化、人性化的商品推荐，通过商业营销，助推消费者的行为，彻底影响了消费者的最终决策，同时大幅提升了消费者的购物体验。

认知干预是有价值的，认知过程提供的信息本身也是有价值的。

首先，智能购物车本身配备有扫码头，可以支持用户在购物的过程中，进行商品的自助扫码操作，扫码之后，商品的名称、价格、规格等信息，将自动出现在智能购物车的平板PAD上。

首次购物时，智能购物车不进行推荐，后续再进行购物时，智能购物车将根据用户之前的商品选购记录，消费偏好等消费行为数据，对用户进行精准的营销推荐。用户使用智能购物车的次数越多，智能购物车推荐的商品就更加精准，更加容易被用户选中。而且，这种推荐恰好是在比较恰当的时机进行的，比如，给恰好在生鲜区域购物的用户，推荐用户喜欢的蔬菜或者水果；给恰好在酒品区域的用户，推荐用户喜欢的葡萄酒或者红酒。

当然，这些只是在购物过程中针对用户的购买决策进行的一些助推，在购物的过程中，智能购物车还可以提供支持手机充电，全程与用户进行互动等，在结束购物时，自动帮用户计算出本次购物花费的金额，并支持用户在智能购物车上完成结算，直接离开超市。

从这些方面来看，智能购物车完全渗透进入了用户在线下购物的每个环节，真正在每个环节，优化了用户的购物体验，帮助用户节省了时间与成本，提升了整体的购物效率。

也大概是因为每个环节都做到了极致，智能购物车就这样让消费者上头了。