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如何革新场景?智能购物车把“鲜活的生活场景”搬到了门店

浏览数量:45     作者:Cindy     发布时间: 2021-09-18      来源:本站

场景与体验,无疑已经成为线下零售商们争相优化的环节。

 

不知去超市购物的你有没有发现,现在的零售超市,已经从传统意义上的“销售产品”,变成了现在的“销售场景”。

 

比如,在秋风瑟瑟的秋季,去食品区域购买八宝粥的你,很大概率可以在区域发现八宝粥的做法,秋冬进补注意要点等场景沉浸式的宣传。

 

再比如,不久前南京建邺吾悦广场,凭借贯穿内外的400米秦淮水岸沉浸式空间“先声夺人”,成功吸引了大量的客流。

 

那么,革新场景与体验,对于零售门店为什么这么重要呢?如何革新零售门店的消费场景呢?

 

01 消费场景提升为什么这么重要?


 首先先普及一个消费场景的概念。

 

消费场景指的是,当用户进入一个环境中,这个环境所赋予消费者的一种角色,并被消费者自我认同的一种场景。一旦这种角色被消费者自我认同,那么这个场景就算是成功的。

 

在商品经济迅速繁荣的当下,人们的生活方式、消费方式和价值观都在发生巨大的变化。在线下购物中心不再只是单纯的购物场所,更多的是享受生活的一种方式,人们更愿意在具有情感体验和富有内涵的场景下进行消费。


革新消费场景的吾悦广场

 

很多消费者去零售超市购物,并不仅仅是满足自己购买生活必需品的需求,更是享受挑选琳琅满目的商品,享受线下购物的快感。

 

因此,打造沉浸式,可以激发消费者购物兴趣的消费场景,非常重要。

 

02 如何革新零售门店的消费场景?

 

线下零售商们也采取了一些措施,比如在超市门店的入口处和陈列展示区,布设一些能够将消费者带入消费场景的陈列或者物品,比如,在售卖鸡蛋的区域,放置几只仿真母鸡,试图革新零售门店的消费场景。

 

再比如,现在一些新的购物广场,购物中心开业时,店内的整体装修和设计,都融入了各种能够将消费者带入消费场景,独树一帜,吸引消费者的装修设计风格。

 

当然,还有零售商将一些商品的卖点,融入故事中,娓娓道来,或者将一些生鲜商品的-烹煮方法都图文并茂地展现出来,以此来吸引消费者。


超市越来越注重场景布设

 

因为他们都明白,线下零售吸引消费者的,往往是一种心仪的氛围和场景。为用户构建日常生活场景、呈递生活方式提案,远比按照产品功能点分类陈列更具有经济效益。

 

03 智能购物车提供“动态的,鲜活的”消费场景


 

其实,智能购物车是一种很好的可以帮助打造“沉浸式”消费体验的人工智能产品。

 

很多人都知道,智能购物车支持用户边逛边买,自助进行扫码,并自助在购物车上完成结算,免除收银台前排队等待的烦恼,节省购物时间,提升购物效率。

 

不过,智能购物车的“精准广告营销功能”,却很少有人知道。


智能购物车

 

具体说来,智能购物车可以收集到用车顾客在购物过程中的所有行为数据,包括游逛轨迹、商品取放记录、品牌偏好、购物偏好等数据,基于这些数据,智能购物车还可以在顾客购物过程中,向用户推送精准的商品广告、促销广告、关联商品广告等,甚至推送鲜活的商品使用场景广告等,相当于智能购物车将“鲜活的生活场景”以灵活、移动式的方式,搬到了门店。

 

通过这些基于大数据的精准广告,智能购物车可以极大激发顾客的购物热情,而智能购物车整体陪伴式的引导购物过程,更是为顾客带来了一场沉浸式的购物体验,从而提升门店的整体销售。

西安超嗨网络科技有限公司成立于2015年8月,是国际领先的商超数字化转型解决方案提供商,是智能购物车解决方案的先驱实践者,是国内外知名的智能购物车研发供应商。

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