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智能购物车是如何让消费者上头的?

浏览数量:27     作者:本站编辑     发布时间: 2021-06-29      来源:本站

在日常生活中,人们很难成为具备完全理性的“经纪人”,有限理性的“社会人”才是绝大多数人面临购物时的状态。

 

在消费者推着普通购物车进行购物的场景中,普通购物车起到的作用,仅仅是装载货物,因为普通购物车仅仅是传统意义上的工业产品。

 

而唯一能够影响消费者决策的,是超市或者零售店内的商品陈列位置,商品陈列方式,以及零售门店内工作人员的购物推荐。

 

然而,随着零售行业的快速及普遍发展,很多消费者对于超市陈列的各种堆头、促销陈列,以及促销人员不绝于耳的推荐已经厌倦,仅仅依靠陈列来吸引消费者,已经远远不够。

 

而西安一家科技公司研发出的智能购物车,却通过彻底颠覆消费者的传统购物方式,智能化、人性化的商品推荐,通过商业营销,助推消费者的行为,彻底影响了消费者的最终决策,同时大幅提升了消费者的购物体验。


超嗨S型智能购物车

 

认知干预是有价值的,认知过程提供的信息本身也是有价值的。

 

首先,智能购物车本身配备有扫码头,可以支持用户在购物的过程中,进行商品的自助扫码操作,扫码之后,商品的名称、价格、规格等信息,将自动出现在智能购物车的平板PAD上。

 

首次购物时,智能购物车不进行推荐,后续再进行购物时,智能购物车将根据用户之前的商品选购记录,消费偏好等消费行为数据,对用户进行精准的营销推荐。用户使用智能购物车的次数越多,智能购物车推荐的商品就更加精准,更加容易被用户选中。而且,这种推荐恰好是在比较恰当的时机进行的,比如,给恰好在生鲜区域购物的用户,推荐用户喜欢的蔬菜或者水果;给恰好在酒品区域的用户,推荐用户喜欢的葡萄酒或者红酒。

 

当然,这些只是在购物过程中针对用户的购买决策进行的一些助推,在购物的过程中,智能购物车还可以提供支持手机充电,全程与用户进行互动等,在结束购物时,自动帮用户计算出本次购物花费的金额,并支持用户在智能购物车上完成结算,直接离开超市。

 

从这些方面来看,智能购物车完全渗透进入了用户在线下购物的每个环节,真正在每个环节,优化了用户的购物体验,帮助用户节省了时间与成本,提升了整体的购物效率。

 

也大概是因为每个环节都做到了极致,智能购物车就这样让消费者上头了。


西安超嗨网络科技有限公司成立于2015年8月,是国际领先的商超数字化转型解决方案提供商,是智能购物车解决方案的先驱实践者,是国内外知名的智能购物车研发供应商。

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